Утерян доступ к 2FA, что делать?

Если вы потеряли смартфон, или доступ к 2FA, вспомните не записан ли нигде секретный код 2FA. Если его удалось найти, необходимо создать новый аккаунт в приложении Google Authenticator используя этот код. После этого можно будет входить в аккаунт используя 2FA коды сгенерированные в этом аккаунте.

Если вы использовали приложение Authy, то доступ можно восстановить с помощью резервной копии приложения или с помощью привязанного телефонного номера.

Если вы не можете восстановить доступ к 2FA, напишите с почты, на которую зарегистрирован аккаунт Cryptorg на support@cryptorg.io с указанием своего логина.

Last updated